תנאי מכירה כלליים

1. מבוא

ברוכים הבאים ל-Kove Shop (להלן: "אתר האינטרנט"), המופעל על ידי Melinda Paulus (להלן: "המפעיל"). כל שימוש באתר האינטרנט, בשירותיו או רכישת מוצרים באמצעותו מהווים הסכמה מלאה וללא סייג לתנאים וההגבלות המפורטים במסמך זה.

2. פרטי העסק

  • שם החנות: Kove Shop

  • כתובת אתר האינטרנט: kove-shop.com

  • בעלת העסק: Melinda Paulus

  • כתובת פיזית: 29 Rue de l'Eglise, 70360 Scey-sur-Saône-et-Saint-Albin, France

  • דואר אלקטרוני ליצירת קשר: info@kove-shop.com

3. מוצרים ומחירים

  • המוצרים המוצעים למכירה הם אלו המופיעים באתר האינטרנט ביום הגלישה של המשתמש.

  • המחירים מוצגים במטבע המקומי וכוללים את המיסים החלים, אך אינם כוללים דמי משלוח, אשר מתווספים לפני האישור הסופי של ההזמנה.

  • אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את המחירים בכל עת; עם זאת, המחיר שיחויב יהיה המחיר המופיע בעת אישור ההזמנה.

4. הזמנות ותשלום

  • על מנת לבצע הזמנה, על המשתמש למסור מידע מדויק ומלא (שם, כתובת, דואר אלקטרוני).

  • התשלום מתבצע באמצעות הפלטפורמות המאובטחות הזמינות באתר (כרטיסי אשראי, PayPal וכד').

  • הזמנה תיחשב לסופית רק לאחר אישור התשלום על ידי ספק שירותי הסליקה.

5. משלוחים ואספקה

  • המשלוחים מבוצעים לכתובת שנמסרה על ידי הלקוח במהלך תהליך הרכישה.

  • זמני האספקה משתנים בהתאם ליעד וליעילותן של חברות השילוח המקומיות. Kove Shop לא תישא באחריות לעיכובים הנגרמים כתוצאה מהליכי שחרור ממכס או שביתות של שירותי הדואר.

  • כל מס מכס, היטל יבוא או מכס מקומי במדינת היעד הם באחריותו הבלעדית של הלקוח.

6. זכות ביטול והחזרות

  • ללקוחות עומדת הזכות לבקש החזרה בתוך תקופה של 14 ימים ממועד קבלת המוצר.

  • המוצר חייב להיות במצבו המקורי, באריזתו המקורית, ללא שימוש, ללא כביסה וללא שינויים.

  • עלויות משלוח ההחזרה: עלויות המשלוח עבור החזרת הפריט חלות על הלקוח, אלא אם כן המוצר הגיע פגום או שהחנות ביצעה טעות במשלוח.

7. אחריות והגבלת אחריות

  • המוצרים הנמכרים באתר האינטרנט עומדים בתקני האיכות המקובלים.

  • המפעיל לא יישא באחריות לכל נזק עקיף או תוצאתי הנובע משימוש בלתי הולם במוצר כלשהו שנרכש.

8. קניין רוחני

כל התוכן המופיע באתר האינטרנט (טקסטים, תמונות, סמלילים) הוא רכושם הבלעדי של Kove Shop ו-Melinda Paulus. חל איסור מוחלט על העתקה, הפצה או שימוש מסחרי כלשהו ללא אישור מראש ובכתב.

9. מדיניות פרטיות

אנו מחויבים להגן על הפרטיות של לקוחותינו. המידע שנאסף משמש אך ורק לצורך עיבוד ההזמנות ושיפור השירותים שלנו.

10. הדין החל וסמכות שיפוט

תנאים והגבלות אלה יישלטו ויפורשו בהתאם לחוקי צרפת. כל מחלוקת תובא בפני בתי המשפט המוסמכים במקום מושבו של המפעיל.